Règlement intérieur

Type de prestation et respect mutuel

• Les massages bien-être ne constituent pas des prestations à visée thérapeutique, médicale, érotique ou sexuelle.
• La praticienne se réserve le droit d'annuler ou d'interrompre la prestation en cas de comportement ou de remarque déplacés de la part du client ou de la cliente.

Contre-indications

• Le client s'engage à informer la praticienne des contre-indications qu'il peut présenter au massage bien-être.
• La praticienne se réserve le droit de ne pas pratiquer, en partie ou en totalité, la prestation commandée si le client présente des contre-indications.
• Toute femme enceinte s'engage à en informer la praticienne, quel que soit l'avancement de la grossesse.
• Le client s'engage à reporter son rendez-vous s'il présente les symptômes d'une maladie contagieuse.

La liste détaillée figure dans les conditions générales de vente.

Tenue, hygiène et sécurité

• La praticienne s'engage à fournir un accueil individualisé et sécurisé. Le matériel est systématiquement nettoyé et désinfecté entre chaque prestation.
• La praticienne se réserve le droit de ne pas honorer la prestation en cas d'hygiène négligée de la part du client.
• Un point d'eau et des toilettes sont mis à disposition. Les clients s'engagent à respecter la propreté des lieux.
• Les massages du corps à l'huile s'effectuent toujours avec le sous-vêtement du client, ou avec le slip jetable fourni par la praticienne.
• Le client s'engage à respecter le local dans lequel il est accueilli.

Ponctualité et rendez-vous

• Le client s'engage à arriver à l'heure du rendez-vous. À défaut, la praticienne se réserve le droit d'abréger la séance, sans diminution du tarif, afin de respecter l'heure des rendez-vous suivants.
• Le client s'engage à honorer son rendez-vous. En cas d'annulation, il s'engage à en informer la praticienne au plus tôt afin de ne pas bloquer le créneau.
• La praticienne se réserve le droit de ne pas fixer de nouveau rendez-vous si le client ne s'est pas présenté au précédent sans l'en avoir avertie.

Confidentialité

• La praticienne s'engage à respecter la vie privée de ses clientes et clients, et à ne divulguer aucune information les concernant.

Le détail du traitement des données figure dans la politique de confidentialité.

Modalités de paiement

• Le client s'engage à régler le montant de la prestation le jour de celle-ci.
• Paiement en espèces ou par carte bancaire. Les chèques ne sont pas acceptés.